应届毕业生
学历不限
2024-04-28 05:45:33
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职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
岗位描述
1、负责组织和监督业务及团队运营管理，带领团队完成业务指标，确保高效达成；
2、负责日常运营数据监控，制订专项方案，应对各类突发情况，保障、支撑组织业务正常、高效运营；
3、持续优化服务流程，不断提高服务质量及效率，提升客户服务体验，建设良好服务口碑；
4、负责服务团队人才培养，文化建设，提升团队氛围及凝聚力，保证服务团队稳定。
岗位要求
1、本科及以上学历、3年以上大型呼叫中心管理经验（管理规模100人以上），熟悉呼叫中心业务运营及流程；
2、具备良好的职业素质、合作意识和团队精神，具备较强的抗压、执行能力；
3、具备良好的沟通表达、数据分析及问题分析解决的能力。
岗位与腾讯子公司签约，属于子公司正式员工。
工作地点
地址：合肥蜀山区合肥-高新区中安创谷科技园1期高新技术产业开发区中安
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
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