职位描述
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社保缴纳杭州
职位描述
1. 负责网商银行贷后催收质检及投诉处理工作,配合相关部门全面调查核实投诉事项的合规风险,并对投诉问题开展专项治理完善,提升催收业务合规运营水平;
2. 负责网商贷后催收合规风险案件的防控工作,建立完善的工作架构和体系,对催收作业人员展开定期的培训,规避合规风险;
3.协助修订和维护贷后管理工作中的管理制度、流程和操作指引、协助优化相关贷后管理系统,提升管理效率,保障贷后工作能够顺利开展;
职位要求
1. 统招本科、硕士学历,银行同业、互联网金融相关工作背景优先;
2.5-8年催收运营工作经验,熟悉催收作业品控的业务流程,对催收品控运营和投诉处理有独特的见解和方法论;
3.具有优秀的逻辑思维能力,良好的跨部门沟通和抗压能力,具备一定的独立判断、分析、总结、解决问题能力;
工作地点
地址:杭州西湖区杭州-西湖区蚂蚁集团元空间
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
人力资源部HR
蚂蚁科技集团股份有限公司
- 银行
- 1000人以上
- 中外合资(合资·合作)
- 浙江省杭州市西湖区西溪新座5幢802室
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