职位描述
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岗位职责:
1、通过电脑打字进行有效沟通了解客户基本信息,需求
2、线上解决客户问题
3、遵守公司的规章制度,完成上级安排的任务
1、通过电脑打字进行有效沟通了解客户基本信息,需求
2、线上解决客户问题
3、遵守公司的规章制度,完成上级安排的任务
4、负责公司自主产品的客服工作,经过培训后能解决基本客户问题。
5、负责相关客服文档整理,并及时进行汇总、反馈。
任职要求:
1、学历中专以上,年龄18岁-30、形象气质佳
2、口齿伶俐,语言富有感染力
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
5、吃苦耐劳,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
6、有强烈的事业心,责任心和积极的工作态度
7.性格温和,具备和客户沟通的能力强优先。
8.有一定测试经验,能自主复现客户问题优先考虑。
工作地点
地址:太原万柏林区太原万柏林区迎泽西大街公元时代购物中心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
张婷婷HR
山西壹加文化传媒有限公司
- 媒体·出版·文化传播
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 迎泽西大街120号公园时代城1幢1801室
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