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客服
6000-8000元 深圳龙岗区 应届毕业生 学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述: 1、接待客户的售前问题咨询,力求成交并解决好用户问题 2、及时关注公司的运营政策、活动以及产品信息,做好用户服务 3,熟悉电商平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉 4、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题 5,完成上级交办的其他工作 任职要求: 1、有1年以上电商平台客服经验,熟悉天猫,京东等电商平台 2、做事耐心,性格开朗,具有良好的沟通协调能力,团队协作精神 3、能承受压力,学习能力强,执行力强 4、有责任感,热爱电商行业,对3C数码类目感兴趣 三班制:早班:8:00-16:00 中班:9:00-12:30 14:00-18:30 晚班:16:00-24:00 周休2天
联系方式
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工作地点
地址:深圳龙岗区深圳-龙岗区深圳市唯迹科技有限公司1701
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