岗位职责：
1.负责激光切割机、焊接机的调试及安装培训、维修保养、客户维护工作；
2.负责售前技术支持、客户接待、打样工作；
3.负责展会筹备和展会接待；
4.负责客户远程指导、技术支持、客户回访等；
5.负责新产品新工艺的测试；
6.负责国内外客户售后问题解决，电话或线上远程指导；
7.负责高功率产品安装、调试，技术攻关，确保产品质量；
8.登记、记录相关问题的表现并且提出修改和改进的建议；
9.负责公司产品售后安装、调试及客户使用操作培训；
10.负责售后问题总结、汇编成手册，不定期给售后或调试人员培训；
任职资格：
1.大专及以上学历，有一定机械基础知识，有激光行业相关工作经验者优先；（工作能力强，工作经验丰富者可放宽学历限制）
2.会使用柏楚、维宏等切割系统；
3.能出差，具有良好的语言表达和沟通能力；
4.2年以上激光切割机械设备装配、调试、设计、售后经验者优先；
5.机电、机械、自动化相关专业，英语口语熟练者，可与国外客户正常交流者优先；
6.服从管理调派，责任心强，善于学习总结。