合肥蜀山区
应届毕业生
学历不限
2024-04-14 21:45:32
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1、负责AI 客服项目管理，提升业务指标，提高客户满意度；
2、管理、监督、评估人机融合客服类员工的日常工作，负责日常的人员培养，做好质量和效能管理；
3、智能机器人日常优化提出建设性意见，提升机器人的识别能力；
4、上级领导交代的其他事项等。
任职条件：
1、本科及以上学历；
2、具备客服团队管理或AI 客服管理团队2年及以上工作经验；
3、逻辑思维能力强，具备良好沟通能力及团队统筹力；
4、数据分析能力强；
5、沟通表达协调能力好，抗压能力强。
工作时间：朝九晚六，周末双休
1、负责AI 客服项目管理，提升业务指标，提高客户满意度；
2、管理、监督、评估人机融合客服类员工的日常工作，负责日常的人员培养，做好质量和效能管理；
3、智能机器人日常优化提出建设性意见，提升机器人的识别能力；
4、上级领导交代的其他事项等。
任职条件：
1、本科及以上学历；
2、具备客服团队管理或AI 客服管理团队2年及以上工作经验；
3、逻辑思维能力强，具备良好沟通能力及团队统筹力；
4、数据分析能力强；
5、沟通表达协调能力好，抗压能力强。
工作时间：朝九晚六，周末双休
工作地点
地址：合肥蜀山区创新大道2800号创新产业园2期F5栋2楼
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