应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责解答电商平台上客户的问题；
2、熟悉店铺的产品和平台规则、掌握最新活动和最新优惠打折信息；
2、了解客户的需求，及时为客服解决及提供热情的售前/售后服务；
3、做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作；
4、服从上级安排，协调及配合团队完成销售目标。
任职要求：
1、大专及以上学历，有电商平台食品或快消品客服工作经验者优先；
2、熟悉各平台后台操作，热爱客服工作，并有良好的服务意识；
3、打字速度快，能够同时与7-10名客户聊天；
4、一年以上客服工作经验，做事有耐心、认真、细心且有责任感；
5、头脑清晰，思维敏捷，学习能力强。
工作地点
地址：遵义仁怀市遵义仁怀市二桥小区最后一排德奥豪车维修二楼
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
段女士HR
贵州脑库酒文化有限公司
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快速消费品
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21-50人
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私营·民营企业
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盐津社区罗家坝红双喜酒楼楼下
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