职位描述
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职责概述:
1.负责客服部的日常管理工作,协调好各部门之间的关系;
2.熟知医院各科室的工作程序、服务标准及岗位职责,能有效的开展工作;
3.及时传达并贯彻执行院内文件,做到有布置、有检查、有结果;
4.负责全院服务礼仪的培训;
5.统筹客服部门导医组、客服组的管理工作;
6.负责处理全院的服务投诉。
任职条件:
1.工作经验:良好的服务意识,有医学或酒店服务管理者优先;
2.基本素质:形象好,气质佳;具备很强的客户服务意识;
1.负责客服部的日常管理工作,协调好各部门之间的关系;
2.熟知医院各科室的工作程序、服务标准及岗位职责,能有效的开展工作;
3.及时传达并贯彻执行院内文件,做到有布置、有检查、有结果;
4.负责全院服务礼仪的培训;
5.统筹客服部门导医组、客服组的管理工作;
6.负责处理全院的服务投诉。
任职条件:
1.工作经验:良好的服务意识,有医学或酒店服务管理者优先;
2.基本素质:形象好,气质佳;具备很强的客户服务意识;
工作地点
地址:贵阳云岩区贵阳云岩区贵阳脉通血管医院8楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
李主任HR
贵阳脉通血管医院
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 贵州省贵阳市云岩区琼花巷1-10号龙庭大厦附1-100号 云岩区