职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位:上海银行呼入客服(无销售性质)
1负责银行各条业务线的咨询和业务处理(从开卡到销卡全旅程服务,包括密码重置、改密、挂失、查账、冻结卡等)
2负责处理及反馈客户的申诉,提供让客户满意的解决方案,收集与反馈客户建议
薪资福利:
1均薪6K-10K(结构:底薪+补贴+绩效+奖金)
2入职缴纳五险一金(培训期也会缴纳)
3其他福利:带薪培训,带薪年假,年度体检,团建活动等
企业亮点
1季度晋升(平均一年左右可以做到组长)
2免费班车,免费停车场
3可横向发展,转岗比例100%,多发展路径,不受行龄限制
4员工食堂
5客服中心是一支年轻,活力,热情的团队!员工平均年龄28岁,沟通交流无代购!
上班时间
1培训带教期间(2个月):常日班,做五休二,周末双休(8:30-17:00)
2进组后:7*24小时轮班制,特殊班次提供住宿
面试安排:
提供简历,通过后安排线上面试(无需到公司,视频面试即可)
招聘要求:
学历:成人考或全日制本科及以上(暂不接受实习生)
年龄:20-30岁(有客服经验可以放宽到32岁)
工作地址:浦东新区锦绣东路4518号
工作地点
地址:上海浦东新区锦绣东路4518号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
HR
上海晟袁企业管理有限公司
- 其他
- 51-99人
- 股份制企业
- 上海市闵行区江月路1188号5幢B609室