职责描述： .负责组织对公司运营管理制度、流程、标准的编制及执行工作； 2.负责编制和推进落实各经营单位年、季、月度工作计划，并进行总结和调整； 3.负责公司及各部门工作计划编制组织收集等； 4.负责建立和维护公司组织和业务、商品、服务质量管理手册； 5.负责公司内部巡查工作； 6.负责公司会议管理体系的建立、管理、实施和优化; 7.负责组织召开运营工作会议，形成会议纪要并跟进落实； 8.负责规划和建设公司知识管理体系和知识沉淀体系； 9.负责运营部培训、行政、招聘等整体工作的统筹管理； 10.积极学习和引进优秀运营管理工具，不断提高运营管理工作成果和效率； 11.组织各部门完成各类重大工作或专项工作的复盘，总结经验和教训； 任职要求： 1.企业管理及相关专业本科及以上学历； 2.对金融行业有深刻认识，具备运营管理知识和能力； 3.优秀的协调沟通能力，组织管理能力，较强的文字表达能力； 4.5年以上综合管理工作经验，金融行业背景优先； 2.在银行或金融集团2年以上工作经验。 4.精通运营管理流程，熟练操作运营管理相关软件。