职位描述
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岗位职责:
1、负责及时追踪、动态掌握在途药品的实时配送信息,确保药品及时、快捷、准确的送达至客户指定收件地址;
2、做好售后服务工作,处理客户投诉和建议,提升客户服务满意度;
3、负责承运商管理和考核,提升配送及时率、邮件完好率、客户满意度、揽货车辆准点率。监督检查揽收车辆,确保符合要求,跟踪处理物流理赔事宜;
4、负责运营各部门信息沟通与信息传递工作,跟踪处理个性化需求,完成物流收件信息修改;
5、负责部门各类数据统计,并向上级领导进行反馈,做到及时准确;
任职要求:
1.中专以上学历,1年以上文职类相关工作经验;能接受早晚班优先考虑;
2.熟练使用excel与word等办公软件,要求细心有耐心、责任心较强;
3.有物流行业工作经验优先。
福利待遇:
1、员工食堂免费三餐,提供住宿,WIFI,空调;外宿补贴。
2、入职即购买五险一金、带薪年假、年度体检、节假日等福利。
1、负责及时追踪、动态掌握在途药品的实时配送信息,确保药品及时、快捷、准确的送达至客户指定收件地址;
2、做好售后服务工作,处理客户投诉和建议,提升客户服务满意度;
3、负责承运商管理和考核,提升配送及时率、邮件完好率、客户满意度、揽货车辆准点率。监督检查揽收车辆,确保符合要求,跟踪处理物流理赔事宜;
4、负责运营各部门信息沟通与信息传递工作,跟踪处理个性化需求,完成物流收件信息修改;
5、负责部门各类数据统计,并向上级领导进行反馈,做到及时准确;
任职要求:
1.中专以上学历,1年以上文职类相关工作经验;能接受早晚班优先考虑;
2.熟练使用excel与word等办公软件,要求细心有耐心、责任心较强;
3.有物流行业工作经验优先。
福利待遇:
1、员工食堂免费三餐,提供住宿,WIFI,空调;外宿补贴。
2、入职即购买五险一金、带薪年假、年度体检、节假日等福利。
工作地点
地址:广州番禺区钟村镇钟盛路康美药业32号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
马兴田HR
康美药业股份有限公司
- 制药·生物工程
- 1000人以上
- 股份制企业
- 普宁市长春路中段
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