职位描述
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岗位职责:
1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工,并跟进完结及回访;
2、 负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作;
3、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;
4、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
5、 参与社区活动的举办;
要求:
1、物业或酒店背景;
2、1 年以上住宅物业、酒店客服工作经验;
3、有物业费收缴、投诉处理经验
1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工,并跟进完结及回访;
2、 负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作;
3、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;
4、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
5、 参与社区活动的举办;
要求:
1、物业或酒店背景;
2、1 年以上住宅物业、酒店客服工作经验;
3、有物业费收缴、投诉处理经验
工作地点
地址:廊坊大城县泰禾大城小院
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
郑钟HR
福州泰禾物业管理有限公司
- 石油·石化·化工
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 湖东路 298 号伊法达大厦 7 楼泰禾物业人力资源部