北京西城区
应届毕业生
中技
2024-04-19 17:31:13
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
职位福利：周末双休、五险一金、年底双薪、包吃、包住、交通补助、带薪年假、节日福利
工作地点
地址：北京西城区北京市西城区西单北大街乙131号大悦城酒店B2
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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