应届毕业生
本科
2024-04-25 18:34:57
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
（一）岗位职责
1.支持机器人项目的执行和推进，负责中英文等机器人的相关KPI达成，包括理解率、用户满意度
2.负责日常用户和机器人交互服务跟踪和处理，包括VIP用户的服务跟踪，用户反馈跟踪和反馈
3.负责日常的用户和聊天机器人的交互日志分析
4.负责对语料库知识库进行整理、加工、维护，分析语义，以及总结语法特征
5.负责相关自助知识的发布和管理
（二）岗位要求
1.本科以上学历，计算机相关专业，大数据相关专业，语言相关专业
2.有良好的英文功底，文思敏捷，英文流利
3.1年以上工作经验，具备良好的用户服务意识
4.具有良好的业务总结和报告撰写能力
4.有聊天机器人相关产品工作经验优先
5.有对话逻辑研究优
6.拥有IT服务管理相关证书优先
1.支持机器人项目的执行和推进，负责中英文等机器人的相关KPI达成，包括理解率、用户满意度
2.负责日常用户和机器人交互服务跟踪和处理，包括VIP用户的服务跟踪，用户反馈跟踪和反馈
3.负责日常的用户和聊天机器人的交互日志分析
4.负责对语料库知识库进行整理、加工、维护，分析语义，以及总结语法特征
5.负责相关自助知识的发布和管理
（二）岗位要求
1.本科以上学历，计算机相关专业，大数据相关专业，语言相关专业
2.有良好的英文功底，文思敏捷，英文流利
3.1年以上工作经验，具备良好的用户服务意识
4.具有良好的业务总结和报告撰写能力
4.有聊天机器人相关产品工作经验优先
5.有对话逻辑研究优
6.拥有IT服务管理相关证书优先
工作地点
地址：深圳南山区联想大厦
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
陈健HR
联想云领(成都)科技有限公司
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IT服务·系统集成
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1000人以上
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私营·民营企业
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联想科技港D座4楼
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