职位描述
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1.负责产品售前、售中和售后服务,按工作分派要求对产品售后出现的质量问题及时予以维修、保养;
2.负责对用户讲解产品使用、保养知识、宣传公司产品;
3.按要求和规范做好主动服务和信息服务,根据指令做好特约维修站和用户的技术支持和培训工作;
4.负责收集顾客档案和产品档案信息,并及时传递到服务部,进行归档;
5.对发现质量问题和用户的合理建议及时反馈到上级领导,并提出书面建议;
6.负责所在区域产品新老用户的沟通与维护;
7.负责三包件回收并传递回公司。
工作地点
地址:徐州贾汪区徐州徐工随车起重机有限公司
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
施克元HR
徐州徐工随车起重机有限公司
- 机械制造·机电·重工
- 1000人以上
- 国有企业
- 金山桥经济技术开发区驮蓝山路55号