【岗位要求】：
1、大专以上学历，可以接受实习生（需要实习6个月以上）

2、粤语流利，普通话标准
3、电脑中文打字30字/分钟
4、良好的理解能力和沟通表达能力，处理问题的思路清晰；有呼叫中心客服经验、投诉客服工作经验者优先。

【工作职责】：
1、负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理，后台电话回复客户解决问题，在规定时限内处理完毕

【薪资福利】：
1、基础薪资 补贴 提成 额外奖励 激励 加班费，均薪：6000-9000. 上不封顶（处理的工单越多薪资越高，不需要销售，但是处理单量要快！！），8个月以上员工8k ，1年以上12K ，上不封顶~~

【其他福利】：
1、入职购买五险，次月购买一金；
2、公司配员工食堂、水果吧，健身房、配备微波炉；
3、生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等；
4、国家法定节假日上班按劳动法规定给予加班费；
5、晋升发展：
①专业型：投诉处理专员→专业岗位：质检员、培训师、业务专家；
②管理型：投诉处理专员→管理岗位：班长、主管