职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
我们要找的,是能说会道的温柔可人
如果你胆大心细,态度温柔,富有耐心;
如果你有客服经验最好不过,没有的话有恒心就好;
如果你能像照顾小盆友一样照顾客户,对于他们提出的要求,妥妥的处理,100%的满意;
如果你打字飞快,五指翻飞,噼里啪啦,听到叮咚立刻来精神,卖萌耍乖,专业认真,促成销售妥妥的;
亲,就是你了!
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺等聊天工具,和客户进行沟通,解答客户咨询,促成销售;
2、熟悉产品并能主动做好销售,耐心的服务好客户,努力完成销售任务;
3、做好客户物流跟踪工作,及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪;
4、将工作中遇到的问题及客户意见反映给上级,并关注问题的处理结果。
任职要求:
1、电脑使用熟练,熟悉办公软件及网络工具,打字速度快,我们对顾客的承诺是所有消息20秒内必回!
2、普通话标准,语言表达能力强,懂得消费者心理,必要时可与客户进行电话沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致、责任心强;
4、有淘宝客服、开店经历者优先。
工作地点
地址:合肥
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
邓先生HR
合肥起凡良品网络科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 合肥市都市科技工业园