应届毕业生
本科
2024-04-22 04:05:02
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、负责统筹项目开盘、交付前等风险检查，组织公司内部缺陷案例收集及分享
2、负责统筹物业满意度提升辅导、监督管理工作
3、项目前期阶段参与项目定位调研等产品设计沟通工作，对业主敏感问题提出风险把控建议；
4、参与客户危机事件的处理；
5、领导交办的其他工作任务
任职资格:
1、本科及以上学历。有5年以上工作经验，其中大型地产公司客服工作经验不少于3年；
2、具有片区多项目管理经验以及项目完整的客关全周期工作经验
3、熟悉房地产开发全流程；熟悉房地产风险管理、客户关系管理
4、掌握客服管理综合理论（含服务管理、品质管理、风险管理、法律知识等）；
5、对风险敏感并持续干预和把控的能力；
6、有群诉及危机事件的处理经验。
工作地点
地址：上海浦东新区上海-浦东新区保利广场
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
雪明HR
保利置业集团有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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浦东新区东方路18号E栋32楼
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