职位描述
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用户服务专员/高级专员/120
岗位职责:
1.负责接打用服电话,按规定流程,受理用户的需求与反馈。
2.跟踪协调公司资源,保障线上与线下的用户服务顺利完成。
3.对用户服务过程做综合的效果评估。
4.提出并跟进对公司物联网与人工智能系统的改进意见。
5.完成部门交办的其他工作。
任职要求:
1.为人正直、诚实守信,热爱养老事业;
2.为人亲和,耐心、具备有良好的沟通技巧与工作协调能力;
3.态度虚心进取,乐于学习,勤于提升自己。
4.工作态度积极主动,责任心强,有良好团队精神和补位意识;
5.熟练操作计算机,各类办公软件如Office, WPS。
6.有社会工作(如社区,养老,公共事业工作)、互联网企业的用户服务或运营经验者优先。
工作地点
地址:天津河东区天津-南开区津东大厦A座河东区津东大厦A401
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
黄女士HR
春晖智慧健康养老(深圳)有限公司
- 其他
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 微软科通大厦