职位描述
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1.负责团队的日常工作管理,制定和完善客户服务标准、服务流程,以及部门规章与考核制度。
2.负责写字楼物业管理,负责维护客户关系。
3.负责写字楼人员的业务培训、服务监督与绩效考核。
4.负责部门数据统计与汇总,以及关键指标数据监控。
5.负责与公司内部相关部门协调沟通。
6.负责写字楼重要客户或重大投诉的处理。
7.处理领导安排的工作。
8.跟不同的公司打交道,妥善处理客户问题。
2.负责写字楼物业管理,负责维护客户关系。
3.负责写字楼人员的业务培训、服务监督与绩效考核。
4.负责部门数据统计与汇总,以及关键指标数据监控。
5.负责与公司内部相关部门协调沟通。
6.负责写字楼重要客户或重大投诉的处理。
7.处理领导安排的工作。
8.跟不同的公司打交道,妥善处理客户问题。
任职要求:
1、写字楼客服相关岗位工作经验;
2、形象气质佳;
3、较强的沟通协调能力。
4、身高160-180cm。
世界五百强平台,八险一金,带薪年假等
工作地点
地址:洛阳偃师区中国六冶洛阳建龙技术创新中心项目
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
汪楠钦HR
武汉市万科物业服务有限公司郑州分公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 黄河南路与万通街交叉口动200米路北