岗位职责： 1.招商协助工作：协助招商经理完成招商所需的配合活动如专场招商会及招商的具体落地执行工作； 2.租户管理维护：负责与商户保持良好的合作关系，负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营，为商户提供经营指导支持，协助商户各类经营证照办理。处理重要顾客及重要租户投诉，提高顾客及租户满意度； 3.日常运营工作：管理督导项目的运营管理工作，并进行监督、考核，提升商业整体运营管理水平。制定项目营运费用预算、报批，在预算范围内合理使用； 4.活动推广：进行竞品调研，制定商街运营活动计划方案并进行具体实施； 5.经营维护：关注商户经营销售动态，分析商家结构和经营情况，制定合理经营管控措施协助商户提升销售业绩。巡查各商户商品、销售、人员、环境、服务状况，及时处理各类问题提升现场服务质量； 6.管理租户档案，协助横向部门收取数据，租户需求意见等工作。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，3年以上商业运营相关工作经验； 2.熟悉房地产商业项目开发、定位及运营招商管理模式，精通房地产商业项目招商、运营管理工作流程； 3.具备较强的沟通表达和商务谈判能力，能够统筹整合各类商业资源。