岗位职责： 1.负责智能超灵敏超分辨显微镜产品的售后安装、调试及客户培训，并协助验收工作； 2.售后技术咨询、疑难问题解答，并跟踪和反馈客户使用情况； 3.负责现场设备故障处理等，填写技术服务报告单，提交客户满意度调查表。 4.负责售后产品二次销售需求执行。 5.定期回访客户端产品使用情况，及时解决存在或长期遗留的客户不满。 6.协助其他部门解决技术问题。 7.参加公司安排的技术培训和考核。 任职要求： 1.本科及以上学历，生物医学工程、光电、机电一体化、物理、精密仪器等工科专业； 2.良好的英文阅读能力； 3.有操作过显微镜等相关仪器软硬件的经验者优先； 4.有较强的学习能力、责任心与敬业精神，服务意识强； 5.接受出差（出差地点就近安排）。 6.工作地点：北京、广州、上海、武汉。 福利待遇： 1. 奖金面议，五险一金，节假日福利； 2. 完善的晋升和提薪机制； 3. 有竞争力的薪酬水平； 4. 为员工提供定制化的技能及管理培训，给予充足的职业成长空间； 5. 公司每年安排健康体检； 6. 舒适的办公及休闲环境，丰富多彩的团建活动。 该岗位由研究院参投的高科技公司（广州超视计生物科技有限公司）提供。广州超视计生物科技有限公司是由北京大学多学科团队联合打造的科研级高端显微成像仪器制造商，致力于超分辨显微成像技术与设备的研发及产业化，旨在创建跨尺度、高动态、高通量、多模态、智能的显微成像平台，为生物医学研究人员提供多样化的活体超分辨成像工具，目标成为具有国际代表性的先进显微成像仪器和解决方案供应商，开创活细胞超分辨病理学和基于影像学辅助的精准诊疗方法。