职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
5、 周末双休,国家法定节假日正常休息
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
5、 周末双休,国家法定节假日正常休息
工作地点
地址:济南市中区经十路22068号山东出版智能产业大厦三楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
飞飞HR
中国人寿保险股份有限公司济南市分公司泺源营销服务部
- 保险
- 500-999人
- 股份制企业
- 万达广场D座广发银行
相似职位
-
售后客服 8000-12000元济南 应届毕业生 大专中国人寿
-
暑假工话务员 3000-4000元济南 应届毕业生 学历不限平安普惠信息服务有限公司济南二环南路分公司
-
客服专员(济南新职场、晋升空间大、五险一金、接受小白) 7000-12000元济南 应届毕业生 中技华睿信(北京)金融服务外包有限公司
-
人事助理 售后客服 面议济南 应届毕业生 学历不限中国人寿保险股份有限公司济南市分公司泺源营销服务部
-
客服专员 4000-8000元济南 应届毕业生 高中济南百思特捷迅信息科技有限公司
-
分期客服专员 6000-10000元济南 应届毕业生 学历不限济南百思特捷迅信息科技有限公司