职位描述: 一、岗位职责 1.负责公司线上平台的运营和优化工作(如抖音，微信、微博等) 2.挖掘并分析用户需求及需求变化,结合用户反馈信息制定产品策略与计划,定期收集数据进行优化迭代,提高转化率 3.针对客户行为进行分析总结,提升用户粘性和忠诚度 4.关注行业动态,对竞品的相关信息进行调研和分析,及时提出应对方案,并推动实施 5.通过数据分析和挖掘客户需求,持续优化产品功能和服务体验 6.协助销售完成产品的推广和营销活动,提供相关的技术支持和解决方案 7参与策划和执行公司产品营销活动策划及推广方案,有效推进活动进程,确保达成预期目标 二、岗位要求 1.,大专以上学历,有相关工作经验优先 2.具有互联网行业tob运营推广经验优先考虑 3.具备优秀的沟通能力,良好的团队协作精神 4.具有良好的文案功底和一定的创意能力 5.具有较强的执行力和责任心,具备良好的服务意识