职位说明： 1.对人事管理领域及业务有一定了解，深入挖掘客户需求及痛点，通过用户运营提高用户活跃度和留存度； 2.基于对产品及客户的理解，不断完善转化流程和相关话术，提高客户转化并为效果负责； 3.负责用户运营与服务，对用户行为及产品使用等指标进行数据监控并独立完成数据分析，具备得出结论并提出相关举措的能力； 4.负责各类资源协调、独立解决各类问题，为项目推进和顺利进行提供保障； 5.负责产品的推广，执行相关推广活动，并独立产出活动文案、项目方案、客户案例等。 职位要求： 1.全日制本科以上，1-3年的工作经验； 2.有较强的沟通能力及共情能力； 3.有较强的客户服务意识和基本的运营思维； 4.熟练使用office、x-mind等办公软件； 5.具备文案撰写和方案输出能力优先； 6.有b端客户运营服务经验优先。