岗位职责：
1、负责处理外地加盟商门店的各项问题及投诉，敢于与客户沟通，并能快速反应给予解决方案；
2、负责收集整理、汇总售后问题，并制表及时反馈上级领导；
3、清楚了解公司产品与制作工艺；
4、完成上级领导交代的其他事务。

任职资格：
1、有电话客服及相关客服工作经验这优先考虑；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识；
4、责任心强、工作细致，有耐心。

企业福利：
1、租房补贴；
2、缴纳社保；
3、每月部门团队建设；
4、晚间福利；
5、零食下午茶；
6、丰富的内外部培训机会；
7、超长年假，丰厚的节日礼品；
8、员工关怀小药箱，定期举办员工生日会。

工作时间：8:30—17:30，***，法定节假日正常放假哦~
工作地址：上海嘉定区曹安公路2038号华拓大厦12楼拉迷总部