职责描述： 常驻外资企业客户为客户提供IT桌面及网络技术支持服务。 1. 计算机软、硬件故障的诊断和排除以及相关的维护管理工作； 2. 计算机软、硬件安装、移动、增加及变更； 3. 办公周边设备（如电话，打印机，视频会议等）的安装、调试及维护； 4. 协助网络设备的安装以及网络相关故障的排查； 5. 协助处理服务器及应用系统相关的故障及服务需求； 6. 协助IT项目的实施。 任职要求： 1. 计算机或英文专业专科以上学历，有外企工作经验者优先考虑； 2. 至少三年以上桌面及网络系统维护经验，有VIP及高层会议支持经验者优先； 3. 对Windows有深入了解，熟悉主流操作系统及邮件的安装、配置及排障； 4. 熟悉网络、服务器及各类应用系统相关知识，有域管理经验，并有较强的问题判断及解决能力； 5. 具有良好的沟通协调能力及客户服务意识； 6. 良好的英语读写及口语表达能力。