北京丰台区
应届毕业生
大专
2024-04-30 19:23:35
人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职位需求
(1)负责通过热线、在线的方式，回复客户投诉问题，收集客户意见。
(2)熟练掌握投诉处理流程及要求，对无法处理的问题及时升级报备。
任职要求
(1)大专及以上学历，有运营处理经验。
(2)熟练使用Word、Excel等办公软件，具有一定的数据分析能力。
(3)服务意识强，承压能力强，有较强学习能力和问题解决能力。
(1)负责通过热线、在线的方式，回复客户投诉问题，收集客户意见。
(2)熟练掌握投诉处理流程及要求，对无法处理的问题及时升级报备。
任职要求
(1)大专及以上学历，有运营处理经验。
(2)熟练使用Word、Excel等办公软件，具有一定的数据分析能力。
(3)服务意识强，承压能力强，有较强学习能力和问题解决能力。
工作地点
地址：北京丰台区汉威国际
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
下载APP
关注今日招聘微信服务号