1、熟练公司互联网平台、电商平台等操作流程；2、熟悉公司全部产品，了解基本行业知识，能独立处理和解决售前及售后问题；3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，保证顾客的满意度，好评；4.、通过网络和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；5、和团队一起完成每月的销售目标。任职要求：1、有正能量，要较强的责任心；2、具有良好的客户服务意识、较强亲和力、应变能力和沟通能力；3、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力、认真仔细、服从工作管理；4、能适应早晚班、排班轮休，一经录取，待遇从优。残障人士（可以正常工作者）优先录用！！！ 职能类别：网店客服 关键字：五险一金客服自主品牌自主生产研发