岗位职责：1、协助处理客户反馈的不良问题及客户8D报告的撰写 2、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写3、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制订对应的改善方案，追踪实施改善效果确认 5、上级主管交代的其他事宜任职要求：1、熟练的异常处理技巧；较全面妥善的回复客户的8D报告；能推动异常改善，在内部形成闭环、标准化。2、熟悉SISO9001。3、良好的沟通、协调、组织能力，优秀的问题处理能力。 年龄要求：35岁以下 职能类别：质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 关键字：售后质检品检