职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
前厅接待的主要工作包括客户来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。此外,前厅接待还需要认真阅读交班记录、掌握房态并及时与客房部核对房态、纯熟掌握业务知识及操作技能、负责有关住房、房价、饭店效劳设施的咨询推销工作、做好各类报表打印及统计工作、处理突发事件等。
工作地点
地址:西安碑林区顺城南巷西段4号整栋
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
孙雪怡HR
西安旅游股份有限公司悦新居酒店
- 行业未知
- 21-50人
- 国有企业
- 顺城南巷西段4号整栋