1、具有良好的服务意识，要有相关工作经验；2、负责就餐客人提供高质量的服务，积极主动的配合上司交办的任务；3、完成开餐前的各项准备工作；4、严格按照工作程序的标准为客人服务；5、熟悉菜牌和酒水牌，积极向客人推销，填好客人点的菜单和酒水单；并负责传菜工作；6、完成自己所负责区域的卫生工作；7、帮助客人解决就餐过程中的各种问题，必要时将客人提出的问题或投诉及反映给领班，寻求解决办法；8、完成上司安排的其他工作。 职能类别：餐饮服务员 关键字：餐饮服务员