职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、 建立联系 与所管辖区全体客户建立联系(用管家手机),建立基础信息及资料电子档案2、 基础品质 负责所属区域的现场品质巡查,及时发现现场的问题,对于现场品质结果负责 3、 需求响应 负责所属区域的客户需求响应,及时协调资源解决客户问题,并及时反馈、跟进并关闭4、 需求挖掘 通过日常拜访、客诉处理等方式,发掘客户深层次需求并更新客户信息表,为提供个性化升级服务做信息收集 5、 享家运营 负责“享系列”产品日常运营及推广6、 社群运营 1)负责社区文化活动在所管片区的线上、线下落地 2)负责开展享家邻里圈层建设,活跃社区邻里氛围 7、产品分享 负责固有资源、社区商业、房配、不动产业务的推广 任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,经验不限;2、积极热情,有良好的服务意识;
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服
本职位优先军人。
工作地点
地址:武汉硚口区武汉-硚口区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
宋义雨HR
深圳市金地物业管理有限公司武汉分公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 洪山区书城路46号金地格林小城莱茵区