岗位职责：1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责；2、了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；3、负责制订项目工作目标和计划、工作协调；4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉；5、对外与政府部门建立良好的公共关系；6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。  任职条件：1、学习能力强，大专以上学历优先，三年以上商写物业、酒店行业管理经验；2、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态，持有物业相关证书者优先；3、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力；4、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。 职能类别：物业管理经理 关键字：项目项目主管项目经理客服经理