1、负责总经理的客户维护，处理和跟进各项业务进度情况；2、受理客户投诉，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；3、定期对重点客户进行电话回访，做好客情维护，主动与客户增进了解；进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进； 4、总经理交办的相关工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历，一年以上客服助理工作经验，年龄22-35周岁； 2、熟练使用各种办公设备及常用办公软件； 3、具有较强的语言组织能力，协调能力，执行力； 4、工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有团队意识； 5、为人正直、品行端正，工作认真负责； 6、能承担一定工作压力. 【薪资福利】 1、公司实行5天8小时工作制，周末双休，法定节假日正常休息； 2、综合薪资6000-8000元/月，入职缴纳五险一金； 3、试用期两个月。 年龄要求：25-35岁 职能类别：商务助理 关键字：做五休二五险一金晋升