1、负责跟进维护公司大客户，做好售前：客户维护、报价、合同签订工作；售后：派单交付、到货跟进、销售对账、催款、售后等工作；2、负责收集、整理、归纳客户资料，按照客户销售曲线做好销售促单；3、负责妥善处理客户建议与投诉工作；4、维护并开拓新客户；5、妥善保管信并完善客户信息资料。岗位要求：1、熟练使用办公软件，有客服、电话销售、跟单工作经验；2、有责任心、耐心、细心、语言表达能力强，擅于沟通；3、有良好的销售服务意识，能承受一定工作压力； 年龄要求：25-45岁 职能类别：客服专员/助理 关键字：客服文员客户服务售后支持