职位描述
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1、受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复;2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;3、负责区域住户物业管理费的催缴,定期按计划执行客户访谈及满意度调查;4、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;5、协助开展社区文化活动,完成其他领导安排的临时性工作。岗位要求:1、45岁以下,高中以上学历;2、服务意识强,沟通协调较好。3、熟练操作电脑办公软件。
年龄要求:25-45岁
职能类别:物业管理专员/助理
关键字:处理客户投诉维护业主关系社区文化活动
工作地点
地址:杭州建德市杭州-建德市
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
叶洁玲HR
广州天力物业发展有限公司杭州分公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 51-99人
- 私营·民营企业