岗位职责：1、负责协调和督促各部门做好各种工作。协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。2、接待和迎送到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。4、负责酒店的质量管理工作。5、记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果 。6、主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店负责，并报告工作。7、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。8、代表酒店接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。9、负责酒店夜间的质量管理工作。10、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 岗位要求：1.35岁以下，大专以上学历，有同行业经理级别工作经验5年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 年龄要求：35岁以下 职能类别：酒店大堂经理