主要工作内容：1.负责通过网络在线、4008电话及QQ等方式为国内期货交易客户提供现场及在线的咨询解答、信息收集等工作；2.负责国内期货交易客户的开户、维护、回访、意见受理及反馈等客户支持工作（需值夜班）；3.负责向VIP客户提供东航期货公司增值服务系列产品等的专项服务；4.负责其他金融业务相关的客户支持工作；5.负责东航期货公司电子商务业务的推广活动。岗位素质要求：1.本科以上学历；2.金融、经济、电子商务相关专业；3.具有较强的工作责任心和良好的团队合作精神；4.持有国内期货从业资格证书、具有客户服务经验者优先。 职能类别：客户经理/主管