职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:1、负责和客服对接,整理客服服务所需要的攻略和QA;2、对客服回复质量负责,需要配合客服人员给玩家良好的服务体验;3、根据版本和运营规划提前预见上线后可能出现的问题,并提前准备好解决方案;4、收集汇总主被动渠道的玩家反馈,帮助项目组更好的了解玩家的需求。5、配合平台部分优化客服平台的使用体验。职位要求:1、热爱游戏,有slg/卡牌类游戏经验优先;2、有服务意识,有基层客服经验或者有客服轮岗经验优先;3、了解游戏运营基本工作内容和工作流程; 4、有了解并使用whatapp等海外社交工作,能够针对所服务地区的用户调整用户运营的策略。
职能类别:用户运营
关键字:用户运营社交游戏运营slg卡牌类游戏
工作地点
地址:上海上海
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
王伟峰HR
上海火溶信息科技有限公司
- 网络游戏
- 200-499人
- 公司性质未知
- 黄兴路1800号东方蓝海国际广场3号楼1204室
相似职位
-
策略算法分析师 20000-40000元上海 应届毕业生 硕士北京小桔科技有限公司
-
行政助理 5000-8000元上海 应届毕业生 学历不限上海三迪伽科技服务有限公司
-
长租公寓-建筑设计岗 12000-18000元上海 应届毕业生 本科华润置地有限公司
-
昆仑芯-芯片研发部_处理器微体系架构设计高级工程师(j19232) 40000-70000元上海 应届毕业生 硕士百度在线网络技术(北京)有限公司
-
处理器运算单元设计高级工程师/工程师 30000-50000元上海 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
资深前端开发工程师 30000-60000元上海 应届毕业生 本科北京小桔科技有限公司