职位描述
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任职资格:1、2-3年电商线上客服经验优先;2、熟悉淘宝、天猫、京东、抖店等主流平台运营规则、流程;3、具备良好的服务意识及问题处理能力;4、有展厅讲解经验优先;5、大专及以上学历。岗位职责:1、建立线上客服体系:制度、SOP流程、标准、话术、考核;2、负责客服问题处理及客诉处理;3、相关营销活动推广及宣传;4、加盟会议筹备及开展,加盟商管理运营;5、线下展厅接待讲解;6、会员拓展及会员激活管理;7、会员数据管理及数据处理;8、领导交办事项。
本职位优先军人。
工作地点
地址:昆明昆明
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
庞仕彬HR
浩宏物流
- 交通·运输·物流
- 200-499人
- 公司性质未知
- 昆明市经开区出口加工区顺通大道末端经景路36号浩宏产业园a3#楼二楼集团人力资源中心
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