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物业客服主管/经理
面议 广州越秀区 应届毕业生 学历不限
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广州粤华物业有限公司 最近更新
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:1、全面负责分公司及项目的客服条线培训工作,保障培训效果的落地;2、通过与专业部门对接人的有效沟通,准确掌握客户需求,并依据合同协调个专业提供专业物业服务;3、日常服务质量监督、检查及定期质量评价责任人及对接人;4、开展客户服务、礼仪、会务接待相关培训,提升下属员工的业务水平,提高项目服务质量;5、负责物业服务的整体宣传策划。岗位要求:1、大专及以上学历,良好的职业形象,身高160以上,年龄40周岁以下;2、有2年以上物业行业品质类似岗位经验,或四星级及以上或酒店品质或客服管理经验;3、熟练办公软件的应用能力,能独立制作课件并进行讲授培训;4、具有良好的服务意识和交流沟通能力。 年龄要求:25-40岁 职能类别:物业管理经理 关键字:案场物业酒店会务接待朝九晚六双休
本职位优先军人。
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工作地点
地址:广州越秀区广州-越秀区
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