1.在商场总经理的领导下，在总部招商运营部指导下，负责商场的招商、经营及商户、导购员的管理工作。2.负责公司各类经营管理制度和流程的执行及落实，各类营销活动方案策划的协助及实施。3.定期进行市场相关调研和总结分析，为公司经营管理提供决策依据。4.负责商场的招商、补商，落实商场的定位、规划及品牌落位。5.负责弱势商户帮扶及商户关系维护，完成商场出租率、收缴率等四个率的任务指标。6.负责对商户、导购员宣导公司制度，负责商场制度日常的检查和培训工作。7.负责及时关注家具、建材、地产等行业市场动态，研究品牌发展趋势，分析市场远景，关注竞争商场动态。8.负责商场品牌优化、优秀品牌引入、整体布局调整以及合同到期整体续签方案的制定。9.负责商户进场、撤场的手续审核，装修跟进等。10.定期建立预警机制，负责管控商场的产品质量，严查商户五证资料，确保不出现假货产品。11.根据公司客诉处理的相关要求，及时解决商场相关客诉，维护商场经营环境和形象。12.与工商、物价、质检、消协等部门密切互动，及时了解相关部门的管理动向，并做好落实工作。13.确保商场各类安全，做好商品质量准入制度管理、品牌入住审核、管理顾客投诉和监督跟踪处理，做好先行赔付，维护商场环境及形象等； 职能类别：招商/租赁/租售