职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、客诉原因分析并主导8D报告的完成
2、客诉相关改善对策的效果确认并定期提供改善情况
3、客退品的统计分析并提改善对策
4、客户稽核的参与并针对稽核问题改善追踪并回复
5、客诉周报,月报的制作
6、跨部门沟通协调和上级交办事项。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.3年以上客服工作经验,有太阳能电池客服工作经验者优先;
3.熟悉光伏产品可靠性相关测试、产品工艺等要求;
4.良好的沟通表达能力。
本职位优先军人。
工作地点
地址:六安安徽六安
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
18638594777HR
金寨嘉悦新能源科技有限公司
- 机械制造·机电·重工
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 安徽省六安市金寨现代产业园