职位描述
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1、为客户提供相关业务咨询、交易查询、问题受理等; 2、适当处理服务的故障和用户的投诉处理,以及问题的跟踪分析; 3、及时汇报工作中遇到的疑难问题和投诉处理; 4、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 3、此岗位非销售,入职会有培训,欢迎应届毕业生投递。
职能类别:网络/在线客服
关键字:客服客服专员
本职位优先军人。
工作地点
地址:上海上海
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
严女士HR
付临门支付有限公司
- 其他
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 南京市江宁区秣陵俊杰科创大厦24楼
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