岗位职责：
1、负责小区内业主及客户的接待，小区及管理处情况的介绍和物业管理有关政策、规定、措施的宣传和贯彻；
2、解答住户的咨询，负责处理各类投诉，做好记录、反馈及跟进处理工作；
3、协助小区各种管理服务费的收缴和统计，定期公布收支情况；
4、建立和执行业主拜访制度，收集住户对小区的意见建议并予以妥善处理，不断提高服务质量；
5、及时向业主提供最新的信息和服务，负责策划综合性活动和创收服务项目并组织实施；
6、负责办理业户入住的各种手续，做好有关档案资料的整理和保管及小区内所有的房屋钥匙的登记和管理；
7、负责对新业户的房屋装修管理，全面宣传和监督实施小区装修管理的各项规定，杜绝违章作业；
8、严格按照操作规程开展保洁工作，保质保量完成各类专项清洁任务；励行节约，做好清洁工具与用品的申购和领用工作；
9、负责辖区内建筑景观和各类植物的日常养护，维护清新自然的社区环境；
10、定期清理小区范围内的垃圾杂物，

任职资格：
1、年龄40岁以下，男女不限，大专以上学历或初级以上职称，三年以上物业管理工作经验；有物业上岗资格证者优先。
2、品德端正，诚实可靠，反应灵敏，良好的服务意识和团队协作精神；
3、悉物业管理政策法规及物业管理常规内容，能及时协助管理处主任处理物业管理服务过程中出现的各类问题；
4、有很好的服务意识，能搞好与业主（住户）的关系，迅速及时处理客户投诉，能够协助管理处主任做好管理处各项工作。
5、良好的组织协调能力及公关应变能力，以及较强的口头表达和文字组织能力；
6、具备物业管理日常运作能力；

福利待遇：
加入我们，您将享有：富有竞争力的薪酬/节日津贴/高温补贴/年终奖/社保医保/有薪假期/带薪培训/员工活动等。
工作地点：浦上大道正祥一品新筑、闽侯旗山正祥橘郡
发展空间：
基层员工、班长 主管 经理 总监 副总经理或更高职位
面试地点：仓山区浦上大道（乐购隔壁）正祥一品新筑14#楼面试（乘82/89/125路公交车至“浦上大道”车站下车）
招募热线：0591—83054956

工作时间：8小时/双休