岗位职责： 1、负责电商SaaS、ERP产品客户定期维护；负责数据库的日常管理：包括数据库的备份恢复、性能优化、日志分析、数据迁移、解决突发和疑难问题； 2、负责日常运维：包括应用的依赖性部署、参数配置、异常监控、性能优化； 3、拥有良好的沟通技巧和服务意识，快速处理系统突发事件的能力和丰富的数据库管理、运维调优经验，能独立完成DBA管理任务； 4、负责客户生命周期的服务和支持工作，及时跟进客户的重要售后问题，不断提升客户满意度和活跃度，为续费和增购为目标。 任职要求 1、熟悉Linux操作系统，计算机网络等，基础知识扎实； 2、至少熟悉一门所列编程语言golang/python等； 3、熟悉tomcat、nginx、apache、kubernetes等配置和使用； 4、熟悉TCP/IP、HTTP等协议，有良好的网络、数据传输、安全方面的知识； 5、学习能力强，肯钻研，认真踏实，抗压能力强，有强烈的责任心，主动性，良好的沟通能力。 工作年限1+年