岗位职责： 1、负责eBay/亚马逊等平台市场信息的收集、分析、掌握市场动态，开发热卖产品，产品资料编辑优化； 2、管理eBay/亚马逊等平台账号，负责产品资料整理、产品上传、制定价格等工作，确保店铺销售正常运作； 3、订单跟进, 回复客户的售前咨询，为客户提供良好的服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈, 妥善处理客户投诉与纠纷；提高客户满意度，保持账号良好及安全； 4、详细记录并分析客户业务跟踪情况，分阶段总结自己的业务状况，不断提升自己的业务能力和工作效率，并针对店铺产品进行有效的优化，提高曝光率和转化率； 5、完成公司规定的销售目标。 6、一年以上跨境电商外贸销售经验，熟悉eBay/亚马逊等销售平台和流程，熟悉B2C各种规则及推广工具的使用，能独立操作帐号； 岗位要求： 1、英语书面表达能力强，能顺利进行书面沟通；口语佳优先考虑 2、熟练使用各种office软件；懂得简单处理图片者优先 3. 做事认真、负责，能承受一定的工作压力，能够高效处理客户咨询。 4、思维灵活且有逻辑性, 良好的沟通能力和团队合作能力 5、有eBay、amazon、敦煌、速卖通、wish、Walmart、阿里巴巴等外贸平台从业经验者优先考虑 工作时间：7.5小时制，每周休息一天。 薪资组成：底薪4100元-5000元+销售业绩提成。 福利待遇： 1、公司提供相关的业务培训，午餐及午休住宿，加班补贴，满勤奖金，年终过节费，公费旅游。 2、为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇，并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会； 3. 依法享有国家规定的各类法定假日: 如元旦、清明、春节、端午、中秋、国庆等等；