职位描述
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职位描述:
岗位职责
1、负责公司软件产品及项目售后维护,通过电话、qq远程解决客户在软件使用过程中遇到的各种问题;
2、负责对客户问题进行系统分析,归纳总结售后服务知识文档;
3、接收和反馈客户对产品的意见及建议。
补充说明
1、大专及大专以上学历,计算机相关专业;
2、会sql server数据库及oracle数据库;
3、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
4、工作仔细,责任心强,沟通能力强;
5、有售后服务经验,懂房地产相关法律法规者优先。
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岗位职责
1、负责公司软件产品及项目售后维护,通过电话、qq远程解决客户在软件使用过程中遇到的各种问题;
2、负责对客户问题进行系统分析,归纳总结售后服务知识文档;
3、接收和反馈客户对产品的意见及建议。
补充说明
1、大专及大专以上学历,计算机相关专业;
2、会sql server数据库及oracle数据库;
3、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
4、工作仔细,责任心强,沟通能力强;
5、有售后服务经验,懂房地产相关法律法规者优先。
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工作地点
地址:重庆渝北区重庆
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
HR
光大网络
- 计算机软件
- 200-499人
- 公司性质未知
- 渝北区-汽博中心,重庆市北部新区金渝大道89号线外城市花园1栋9层