职位描述：
职责描述：
1、建设和维护国际客户档案、业务往来跟踪表（包括来访、投诉、产品需求、大项目等）；
2、承接、处理国际订单、样品单，跟踪订单进展状况，处理、协调货物安全、快速出运，做好通知和服务；
3、订单应收账款的跟催；
4、客户咨询、疑问的解答，以及客户投诉的跟进与处理；
5、承接客户来访安排与接待，辅助业务员做好业务洽谈工作。
任职要求：
欢迎优秀应届毕业生应聘！
1、22周岁以上，本科及以上学历，英语、国际贸易、机械电子等相关专业优先录用；
2、优先录用：两年以上本岗位的工作经验，精通外贸客服流程及相关事项；
3、大学英语六级以上，良好的英语听说读写能力；
4、熟练使用word,excel等办公软件；
5、责任心强、 有耐心、有良好的沟通协调能力，有良好的解决问题能力。